개인정보 처리방침

LingoLooper는 AI 아바타와 말하기 연습을 할 수 있는 언어 학습 앱입니다. 스웨덴 예테보리에 소재한 Lumi Labs AB가 이 방침에 설명된 개인정보의 처리에 책임을 집니다. 연락처는 아래에 나와 있습니다.

LingoLooper는 만 13세 이상을 대상으로 합니다. 만 13세 미만 아동이 저희에게 개인정보를 제공했다고 생각되면 조사하고 적절한 조치를 취할 수 있도록 연락해 주세요.

일부 정보는 요청한 기능을 제공하는 데 필요합니다. 예를 들어 말하기 연습을 제공하려면 회원님의 음성이 필요합니다. 선택 사항인 프로필 사진이나 피드백 같은 다른 정보는 회원님의 선택에 따라 제공됩니다.

웹사이트 쿠키 및 유사 기술

웹사이트는 안전한 운영과 설정 기억에 필요한 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 분석과, 사용되는 경우, 캠페인 측정을 위한 선택적 기술도 사용합니다. 동의가 필요한 경우 이러한 선택적 기술은 회원님의 동의에 따라 사용됩니다. 웹사이트 하단의 ‘개인정보 설정’에서 선택을 변경할 수 있습니다. 이 선택은 웹사이트에 적용됩니다.

품질 개선의 일환으로 선정된 음성 녹음과 관련 대화 정보를 사용하여 문제를 조사하고 음성 및 학습 기능을 평가하고 개선합니다. 저희를 대신해 업무를 수행하는 권한 있는 사람이 이 과정에서 녹음을 들을 수 있습니다.

학습 활동과 선호도는 기능, 추천 및 관련 커뮤니케이션을 개인화하는 데도 사용합니다.

LingoLooper를 지원하는 서비스 제공업체와 관련 정보를 공유합니다. 공유되는 정보는 기능과 제공업체의 역할에 따라 달라집니다. 제공업체에는 다음이 포함됩니다.

저희를 위해 일하는 권한 있는 사람은 지원을 제공하고 이 방침에 설명된 목적을 수행하기 위해 관련 정보에 접근할 수 있습니다. 법률에서 요구하거나 법적 청구를 제기, 행사 또는 방어하는 데 필요한 경우에도 정보를 공개할 수 있습니다.

저장 및 국제적 처리

핵심 애플리케이션 인프라에는 유럽 지역 호스팅을 사용합니다. 일부 제공업체는 유럽경제지역 밖에서 개인정보를 처리하거나 접근할 수 있습니다. 해당되는 경우 국제 이전에는 적정성 결정 또는 표준계약조항 등의 보호조치가 적용됩니다. 회원님의 데이터에 적용되는 보호조치에 대한 정보는 저희에게 문의할 수 있습니다.

보관

삭제가 완료되거나 적용되는 보관 기간이 만료될 때까지 운영 중인 시스템, 제공업체 및 백업에서 제거하는 데 추가 시간이 걸릴 수 있습니다. 이것이 계정을 계속 사용할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 특정 데이터의 보관이나 삭제에 관한 정보가 필요하면 문의해 주세요.

보안

관련 정보에 적합한 접근 통제를 포함하여 개인정보를 보호하기 위한 기술적·조직적 조치를 사용합니다. 어떠한 전송 또는 저장 방식도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

회원님의 연락처를 사용하여 문의에 답하고 계정, 구독, 보안 및 LingoLooper 운영에 관한 메시지를 보냅니다. 요청 및 후속 조치를 처리하기 위해 관련 서신을 보관합니다.

적용 법률과 회원님의 설정에 따라 학습 알림, 소식 및 홍보 메시지를 보낼 수도 있습니다. 제공된 수신 거부 안내를 따르거나, 가능한 경우 관련 설정을 이용할 수 있습니다. 필수적인 계정, 거래 및 법적 고지는 계속 전송될 수 있습니다.

적용 법률에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

• 열람 및 정정. 개인정보에 대한 열람을 요청하고 부정확하거나 불완전한 정보의 수정을 요청할 수 있습니다.
• 삭제. 적용되는 예외를 전제로 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 처리 제한 및 이의 제기. 처리를 제한하도록 요청하거나 회원님의 특별한 상황을 근거로 저희의 정당한 이익에 기반한 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 직접 마케팅에는 언제든지 이의를 제기할 수 있습니다.
• 이동권. 회원님이 제공한 특정 데이터를 구조화되고 널리 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 받을 수 있습니다.
• 동의 철회. 동의를 근거로 처리하는 경우 동의를 철회할 수 있으며, 이전의 적법한 처리에는 영향을 미치지 않습니다.

품질 개선을 위한 처리에 대한 이의 제기. 계정을 삭제하지 않고도 이 처리에 대해 문의할 수 있습니다. 저희는 이의 제기를 검토하고 해당 처리를 중단합니다. 다만 회원님의 이익, 권리 및 자유보다 우선하는 불가피하고 정당한 사유를 입증할 수 있거나 법적 청구를 위해 데이터가 필요한 경우는 예외입니다.

프로필 설정에서 정보를 수정하고 앱에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 안내를 확인해 주세요. 계정 삭제에는 관련 대화 및 학습 기록과 회원님과 연결된 선정 녹음이 포함되며, 위의 보관 규칙이 적용됩니다. 계정을 삭제해도 앱 스토어 구독이 자동으로 취소되지는 않습니다.

권리를 행사하려면 contact@lingolooper.com으로 이메일을 보내 주세요. 본인 확인이 필요할 수 있습니다. 일반적으로 한 달 이내에 답변하며, 법적으로 허용되는 연장이 필요한 경우 해당 기간 안에 설명해 드립니다.

스웨덴 개인정보 보호 감독기관(IMY)을 포함한 거주 지역의 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 수도 있습니다.

LingoLooper 또는 적용되는 요건이 바뀌면 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 개정일을 갱신하고 중요한 변경 사항은 앱, 이메일 또는 다른 적절한 채널을 통해 알립니다. 필요한 경우 변경 사항이 시행되기 전이나 정보를 새로운 목적으로 이용하기 전에 안내합니다.